CHÍNH SÁCH THANH TOÁN XE NHANH 360

Xe Nhanh 360 cam kết mang đến cho khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt, tiện lợi và an toàn khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hành khách và gửi hàng.

1. HÌNH THỨC THANH TOÁN

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

1.1. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán tiền vé hoặc cước vận chuyển thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

Nội dung chuyển khoản:
Tên khách hàng + Số điện thoại

Ví dụ:
Nguyen Van A 098xxxxxxx

Thông tin tài khoản:
Khách hàng vui lòng liên hệ Hotline để được cung cấp thông tin tài khoản chính thức.

Lưu ý:
Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng vui lòng gửi hình ảnh giao dịch qua Hotline hoặc Zalo để được xác nhận nhanh chóng.

1.2. Thanh toán trực tiếp cho tài xế

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho tài xế khi lên xe hoặc khi nhận hàng (đối với các dịch vụ được áp dụng).

1.3. Thanh toán tại văn phòng giao dịch

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại các điểm giao dịch hoặc văn phòng đại diện của Xe Nhanh 360 (nếu có).

Vui lòng liên hệ Hotline để được hướng dẫn địa điểm gần nhất.

2. NGUYÊN TẮC THANH TOÁN

Thanh toán đầy đủ

Tất cả các giao dịch đặt vé cần được thanh toán đầy đủ giá trị dịch vụ để được xác nhận giữ chỗ và xuất vé điện tử, trừ các trường hợp có thỏa thuận khác.

Xác nhận giao dịch thành công

Sau khi thanh toán thành công, Xe Nhanh 360 sẽ gửi thông tin xác nhận đặt vé hoặc đơn hàng qua điện thoại, Zalo hoặc Email của khách hàng.

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ các thông tin bao gồm:

  • Họ tên hành khách
  • Số điện thoại
  • Tuyến đường
  • Thời gian khởi hành
  • Điểm đón/trả

An toàn giao dịch

Xe Nhanh 360 cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo quy định hiện hành và không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

3. THỜI HẠN THANH TOÁN

Đối với đặt vé trực tuyến

Khách hàng cần hoàn tất thanh toán trong thời gian quy định của hệ thống hoặc theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn để đảm bảo giữ chỗ.

Sau thời gian quy định, Xe Nhanh 360 có quyền hủy giữ chỗ mà không cần thông báo trước.

Đối với đặt vé qua Hotline

Thời hạn thanh toán sẽ được nhân viên tư vấn thông báo cụ thể tại thời điểm đặt vé.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

XE NHANH 360

🌐 Website: xenhanh360.vn

☎ Hotline 1: 0346.002.888

☎ Hotline 2: 0869.868.600

📧 Email: info@xenhanh360.vn

🕒 Thời gian hỗ trợ khách hàng: 05:00 – 22:00 hàng ngày.